Vážení zákazníci, připravili jsme pro Vás nové VOP, které jsou platné od 1.2. 2021 a stáhnout si je můžete ZDE.
Připravili jsme si pro Vás také seznam nejčastějších otázek, které nalezente ZDE.
Další dokumenty naleznete ZDE.
PŘÍJEM OBJEDNÁVEK:
Příjem objednávek se uskutečňuje písemně na adrese HIT OFFICE s.r.o., Novosedlická 999, 415 01 Teplice, prostřednictvím e-shopu Prodávajícího nebo e-mailem na adrese info@hitoffice.cz, a to každý pracovní den v době od 7 do 15 hodin. U objednávek provedených prostřednictvím webového rozhraní – e-shopu a které mají být expedovány v den objednání, končí jejich příjem v 10.00 hodin, u objednávek provedených jiným způsobem v 8.00 hodin. Objednávky, které budou zaslány po určené hodině, budou expedovány následující pracovní den a od tohoto data se počítá lhůta pro dodání zboží.
VRÁCENÍ PALET:
Vrácení europalet se uskuteční výměnou za plnohodnotné europalety (ve Standardu HIT OFFICE, s.r.o.) při převzetí Zboží předáním. V případě vracení poškozených vratných obalů je prodávající oprávněn tyto vrátit kupujícímu, a to na jeho náklady. Při nevrácení europalet budou palety Kupujícímu fakturovány za cenu 250 Kč bez DPH nebo 10,- Euro / kus, (rozměr 80x120 cm).
DODACÍ LHŮTA:
Dodací lhůty pro dodání skladového Zboží v České republice jsou tři následující pracovní dny od objednání.